Wie richte ich mein Konto ein und weise meinen EVOtaggern Mitgliedschaften zu?

Nach deinem ersten Abonnementkauf erhältst du per E-Mail einen Link zur Einrichtung deines Kontos.  Installiere zuerst die EVOTAG App auf deinem H...
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Was passiert, wenn mein EVOTAG Tagger defekt ist und nicht repariert werden kann?

Wenn Sie ein Standard-Abonnement für die Ausrüstung haben und Ihr Tagger einen Hardwarefehler aufweist, der nicht behoben werden kann, wie z. B. ei...
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Warum ist mein Spiel auf maximal 4 Spieler begrenzt, obwohl ich mehr Tagger habe?

Wenn Sie auf maximal 4 Spieler beschränkt sind, liegt das wahrscheinlich daran, dass Ihre Standard-Mitgliedschaft abgelaufen ist oder Ihre Abonneme...
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Was passiert mit meiner EVOTAG-Ausrüstung, wenn ich mein Abonnement kündige?

Wenn die automatische Verlängerung Ihres Abonnements deaktiviert ist und der aktuelle Zeitraum abläuft, ist die Funktionalität Ihrer Ausrüstung ein...
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Wie gebe ich eine Bestellung für eine Schule oder eine öffentliche Einrichtung auf und bezahle mit einer EAN- oder EHF-Nummer?

Um eine Bestellung aufzugeben und mit einer EAN- oder EHF-Nummer zu bezahlen, legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb und gehen Sie z...
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Kontolöschung

Wenn du dein EVOTAG-Konto löschen möchtest, gehe wie folgt vor: 1. Starte die EVOTAG App2. Klicke auf „Settings“3. Tippe auf „Delete account“ Ansc...
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Fehlerhafte Treffer

Wenn du erlebst, durch Hindernisse oder um Ecken herum getaggt zu werden, liegt das an reflektierendem IR-Licht. Jedes Licht, ob sichtbar oder unsi...
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Tags werden nicht registriert

Wenn du Probleme damit hast, dass Tags nicht registriert werden, schau dir die folgende Anleitung an   Nicht in Reichweite Die Reichweite der EvoTa...
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Behebung von Standortproblemen

Wenn Ihr Telefon keinen genauen Standort meldet, wird die EVOTAG App nicht ordnungsgemäß funktionieren, z.B. 1. Sie können möglicherweise keine Spi...
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